Индивидуальные занятия

• Что такое Сеть
• Протоколы передачи данных
• Структура сети
• Система доменных имен
• Что такое хостинг, зачем он нужен и как его выбрать
• Документальное оформление отношений с хостинговыми компаниями

• Цели использования сети (что люди делают в сети)
• Места выхода в Сеть и используемые для этого устройства
• Что такое профессионализм пользователя и как он влияет на поведение пользователя в сети
• Что и как люди ищут в интернете
• Психология пользователей интернета
• Особенности регионального интернет-пользователя

• Основные количественные и качественные показатели присутствия компании в сети
• Определение целей создания сайта и его продвижения
• Описание и исследование целевой аудитории
• Сегментирование целевой аудитории
• Определение конкурентного преимущества компании и его четкая формулировка для целей создания сайта
• Определение задач, которые должен решать сайт
• Использование эмоциональной составляющей посетителя сайта для формулировки задач создания и продвижения веб-сайта
• Формулировка целевого действия, совершаемого пользователем на сайте
• Способы и инструменты исследования фокус-групп
• Позиционирование компании (сайта) в сети
• Способы и методики отстройки от конкурентов

• практическая работа «Формулировка целей задач продвижения»
• практическая работа «Описание целевой аудитории»

• Необходимость проведения аналитических работ на сайте
• Основные количественные и качественные показатели, характеризующие посещаемость сайта
• Инструменты веб-аналитики
• Порядок установки счетчиков на сайт
• Алгоритм проведения аналитических работ
• Регулярность проведения аналитических работ
• Составление аналитической записки и списка рекомендаций
• Стоимость работ по веб-аналитике

• Исследование пользователей
• Исследование спроса
• Исследование конкурентов
• Исследование площадок для продвижения
• Кто должен проводить маркетинговые исследования
• Сколько стоит проведение маркетингового исследования в сети

• практическая работа «Исследование спроса»
• практическая работа «Исследование конкурентов»
• практическая работа «Анализ трафика сайта»

• Сайт-визитка, Корпоративный сайт (сайт-презентация), Сайт-каталог, интернет-магазин, Сервисный сайт, Портал

• Аренда сайта или разработка
• Требования к специалистам, работающим над созданием веб-сайта
• Выбор профессионального разработчика
• Сколько должен стоить веб-сайт
• Юридические аспекты создания и владения веб-сайтом
• Особенности учета работ по созданию веб-сайта в бухгалтерском учете компании

• Основные этапы создания веб-сайта
• Что такое техническое задание и из каких модулей оно состоит
• Инструменты проектирования веб-сайта
• Этапы проектирования веб-сайта
• Проектная документация
• Основные логические блоки веб-сайта
• Юзабилити: основные правила размещения и функционирования логических элементов на страницах сайта
• Юзабилити: особенности текстовых, товарных, новостных, статейных страниц
• Разработка креативного решения дизайна веб-сайта
• Подбор цветовой гаммы сайта с учетом особенностей целевой аудитории
• Шрифты, используемые на веб-сайтах и их особенности. Правила использования шрифтов на сайте
• Подбор визуальных образов для работы над дизайном
• Виды систем администрирования и их особенности
• Как выбрать систему администрирования
• Требования, предъявляемые к контенту сайта, участниками коммуникации сайт-человек
• Особенности написания продающих текстов для веб-сайта
• Разработка стандартов размещения контента на страницах веб-сайта
• Тестирование веб-сайта: алгоритм, исполнители
• Внесение изменений на сайт в результате проведения работ по тестированию
• Юридические аспекты создания веб-сайта для сторон, участвующих в процессе

• Обновление контента
• Разработка и правильное размещение специальных предложений
• Расширение функционала сайта
• Кто и как должен вносить изменения в сайт
• Юридические особенности сотрудничества с аутсорсинговыми компаниями по поддержке веб-сайта
• Сколько стоит поддержка сайта

• практическая работа «Проектирование корпоративного сайта»
• практическая работа «Составление стандартов для работы контент-менеджера»

• Определение целей продвижения
• Формулировка задач по продвижению
• Определение показателей эффективности продвижения
• Определение бюджета продвижения
• Основные инструменты интернет-продвижения и их особенности

• практическая работа «Разработка комплексной системы показателей продвижения»
• практическая работа «Разработка плана продвижения»

• Определение целей поискового продвижения
• Сравнение поисковой оптимизации, проводимой собственными силами, с поисковой оптимизацией, осуществляемой субподрядчиком
• Обзор существующих поисковых машин
• Порядок функционирование поисковой машины
• Понятие индекса поисковой машины
• Понятие алгоритмов поисковой машины и история их развития
• Что такое поисковая выдача
• Что и как люди ищут в интернете
• Поиск глазами пользователя. Что пользователи от него ждут
• Понятие релевантности
• Основные факторы, влияющие на место сайта в поисковой выдаче
• Описание внутренних факторов поискового продвижения
• Описание внешних факторов поискового продвижения
• Описание поведенческих факторов поискового продвижения
• Этапы поискового продвижения сайта
• Виды поисковых запросов
• Что такое семантическое ядро и как его составить
• Признаки правильно составленного семантического ядра сайта
• Верстка страниц сайта для целей поискового продвижения
• «Черные» и «серые» методы поисковой оптимизации
• Особенности поискового продвижения в различных регионах
• Понятие и особенности поискового маркетинга
• Место работ с социальными сетями в общей стратегии поискового продвижения
• Юридические аспекты сотрудничества с поисковыми оптимизаторами
• Сколько необходимо денег для проведения мероприятий поисковой оптимизации

• практическая работа «Анализ стратегии продвижения»
• практическая работа «Составление семантического ядра»
• практическая работа «Работа с мета-тегами собственного сайта»

• Что такое контекстная реклама
• Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.Adwords
• Определение целей проведения контекстной рекламной кампании
• Определение бюджета контекстной рекламной кампании
• Показатели эффективности контекстной рекламной кампании
• Этапы создания контекстной рекламной кампании
• Подбор слов для рекламной кампании
• Составление рекламных объявлений
• Управление ставками
• Анализ получаемых результатов и внесение изменений в проводимую рекламную кампанию
• Сколько стоит проведение контекстных кампаний

• практическая работа «Составление медиа-плана для рекламной кампании»
• практическая работа «Составление рекламных объявлений»

Информационное поле компании

• Понятие информационного поля компании
• Сколько стоит качественный анализ информационного поля компании

• PR в интернете как часть общей PR-кампании
• Написание и размещение пресс-релизов на тематических площадках и специальных ресурсах
• Работа с негативными отзывами

• Необходимость и цели работы с тематическими площадками
• Инструменты поиска тематических площадок в отрасли и (или) регионе
• Правила работы с тематическими площадками

• Понятие социальных медиа, Виды социальных медиа
• Статистика развития социальных сетей, тенденции развития социальных сетей
• Обзор современных социальных медиа (наиболее популярные площадки)
• Что могут, а что не могут социальные сети
• Особенности и классификация пользователей социальных сетей
• Понятие социального графа и особенности его применения для продвижения в социальных сетях
• Цели продвижения в социальных медиа
• Показатели эффективности продвижения в социальных медиа
• Подготовка документов, описывающих правила поведения компании в социальных медиа
• Понятие и правила SMO
• Сущность и цели SMM
• Стратегический план SMM
• Мероприятия, проводимые компанией в социальных сетях
• Календарный план мероприятий и особенности его составления
• Брендовая страница компании, сообщество, группа: правила создания
• Регулярные работы в группе
• Привлечение в группу друзей и особенности работы с ними
• Особенности проведения конкурсов в социальных медиа
• Платные и бесплатные посты в тематических группах как средство продвижения интересов компании
• Виды рекламы в социальных сетях
• Особенности планирования и проведения рекламных кампаний в социальных сетях
• Секреты составления рекламных объявлений
• Алгоритм работы с рекламной кампанией в социальных сетях
• Показатели эффективности рекламной кампании в социальных сетях
• Форум как разновидность социальных медиа
• Особенности работы с форумами
• Алгоритм поиска и выбора форумных площадок для продвижения компании
• Работа с лидерами мнений
• Влияние мероприятий, проводимых в социальных медиа на общие бизнес-процессы компании
• Кто должен заниматься продвижением компании в социальных медиа
• Подбор сотрудников для работы в соцмедиа
• Как выбрать аутсорсинговую компанию для сотрудничества
• Сколько стоит продвижение в социальных медиа

• практическая работа «Измерение информационного поля компании»
• практическая работа «Составление стратегии продвижения в социальных медиа»

• Сущность баннерной рекламы
• Виды и форматы баннеров
• Применение модели AIDA при разработке баннерной рекламной кампании
• Использование специальных алгоритмов проведения баннерных рекламных кампаний (воронка продаж)
• Медиапланирование
• Анализ проведения баннерной рекламной кампании
• Кто должен заниматься планированием и проведением баннерной рекламной кампании

Реклама  в социальных сетях

• Основные возможности рекламы в социальных сетях
• Определение площадок для проведения рекламных кампаний в социальных сетях
• Составление стратегии рекламной кампании
• Разработка визуалов
• Проведение рекламных кампаний в социальных сетях
• Отслеживание результатов проведенных рекламных кампаний

• Понятие e-mail-маркетинга
• Сбор адресной базы
• Планирование рассылок
• Правила создания эффективной рассылки
• Определение оптимальной периодичности рассылок
• Показатели эффективности мероприятий e-mail маркетинга
• Использование спам-рассылок
• Инструменты проведения рассылок
• Специальные сервисы организации электронных рассылок
• Стоимость мероприятий e-mail-маркетинга

• практическая работа «Настройка рекламной кампании в социальных сетях»