В случае, если руководителю или собственнику бизнеса, а так же специалисту по маркетингу удобнее заниматься лично, то я предлагаю такой вариант, когда я занимаюсь с человеком по стандартному или индивидуально составленному плану.
Оптимально - 44 календарных часа.
В результате прохождения индивидуальной программы слушатель глубоко понимает систему интернет-маркетинговых инструментов, грамотно работает со специалистами и может часть работ по продвижению бизнеса в сети выполнять самостоятельно.
Занятие 1.
Введение в системный интернет-маркетинг. Описание целевой аудитории.
Минимум — 3 часа.
Оптимально — 6 часов
Темы занятия |
Изучаемые вопросы |
Особенности функционирования сети |
- Что такое Сеть
- Протоколы передачи данных
- Структура сети
- Система доменных имен
- Что такое хостинг, зачем он нужен и как его выбрать
- Документальное оформление отношений с хостинговыми компаниями
|
Статистика и тенденции развития интернета в России и в мире |
Как и где искать статистику и аналитические материалы по цифрам интернета |
Особености интернет-пользователей в мире и в России (возможно, в разрезе регионов) |
- Цели использования сети (что люди делают в сети)
- Места выхода в Сеть и используемые для этого устройства
- Что такое профессионализм пользователя и как он влияет на поведение пользователя в сети
- Что и как люди ищут в интернете
- Психология пользователей интернета
- Особенности регионального интернет-пользователя
|
Необходимая маркетинговая подготовка для присутствия компании в сети |
- Основные количественные и качественные показатели присутствия компании в сети
- Определение целей создания сайта и его продвижения
- Описание и исследование целевой аудитории
- Сегментирование целевой аудитории
- Определение конкурентного преимущества компании и его четкая формулировка для целей создания сайта
- Определение задач, которые должен решать сайт
- Использование эмоциональной составляющей посетителя сайта для формулировки задач создания и продвижения веб-сайта
- Формулировка целевого действия, совершаемого пользователем на сайте
- Способы и инструменты исследования фокус-групп
- Позиционирование компании (сайта) в сети
- Способы и методики отстройки от конкурентов
|
Отработка практических навыков |
- практическая работа «Формулировка целей задач продвижения»
- практическая работа «Описание целевой аудитории»
|
Занятие 2.
Основы веб-аналитики
Минимум — 3 часа.
Оптимально — 6 часов
Темы занятия |
Изучаемые вопросы |
Веб-аналитика |
- Необходимость проведения аналитических работ на сайте
- Основные количественные и качественные показатели, характеризующие посещаемость сайта
- Инструменты веб-аналитики
- Порядок установки счетчиков на сайт
- Алгоритм проведения аналитических работ
- Регулярность проведения аналитических работ
- Составление аналитической записки и списка рекомендаций
- Стоимость работ по веб-аналитике
|
Маркетинговые исследования в сети |
- Исследование пользователей
- Исследование спроса
- Исследование конкурентов
- Исследование площадок для продвижения
- Кто должен проводить маркетинговые исследования
- Сколько стоит проведение маркетингового исследования в сети
|
Отработка практических навыков |
- практическая работа «Исследование спроса»
- практическая работа «Исследование конкурентов»
- практическая работа «Анализ трафика сайта»
|
Занятие 3.
Планирование и разработка веб-сайта.
Минимум — 3 часа.
Оптимально — 6 часов
Темы занятия |
Изучаемые вопросы |
Виды веб-сайтов и их особенности |
- Сайт-визитка, Корпоративный сайт (сайт-презентация), Сайт-каталог, интернет-магазин, Сервисный сайт, Портал
|
Организация работ по созданию веб-сайта |
- Аренда сайта или разработка
- Требования к специалистам, работающим над созданием веб-сайта
- Выбор профессионального разработчика
- Сколько должен стоить веб-сайт
- Юридические аспекты создания и владения веб-сайтом
- Особенности учета работ по созданию веб-сайта в бухгалтерском учете компании
|
Разработка веб-сайта |
- Основные этапы создания веб-сайта
- Что такое техническое задание и из каких модулей оно состоит
- Инструменты проектирования веб-сайта
- Этапы проектирования веб-сайта
- Проектная документация
- Основные логические блоки веб-сайта
- Юзабилити: основные правила размещения и функционирования логических элементов на страницах сайта
- Юзабилити: особенности текстовых, товарных, новостных, статейных страниц
- Разработка креативного решения дизайна веб-сайта
- Подбор цветовой гаммы сайта с учетом особенностей целевой аудитории
- Шрифты, используемые на веб-сайтах и их особенности. Правила использования шрифтов на сайте
- Подбор визуальных образов для работы над дизайном
- Виды систем администрирования и их особенности
- Как выбрать систему администрирования
- Требования, предъявляемые к контенту сайта, участниками коммуникации сайт-человек
- Особенности написания продающих текстов для веб-сайта
- Разработка стандартов размещения контента на страницах веб-сайта
- Тестирование веб-сайта: алгоритм, исполнители
- Внесение изменений на сайт в результате проведения работ по тестированию
- Юридические аспекты создания веб-сайта для сторон, участвующих в процессе
|
Регулярные работы на сайте |
- Обновление контента
- Разработка и правильное размещение специальных предложений
- Расширение функционала сайта
- Кто и как должен вносить изменения в сайт
- Юридические особенности сотрудничества с аутсорсинговыми компаниями по поддержке веб-сайта
- Сколько стоит поддержка сайта
|
Отработка практических навыков |
- практическая работа «Проектирование корпоративного сайта»
- практическая работа «Составление стандартов для работы контент-менеджера»
|
Занятие 4.
Разработка комплексного продвижения бизнеса в интернете.
Минимум — 2 часа.
Оптимально — 4 часов
Темы занятия |
Изучаемые вопросы |
Комплексный подход к продвижению компании в сети |
- Определение целей продвижения
- Формулировка задач по продвижению
- Определение показателей эффективности продвижения
- Определение бюджета продвижения
- Основные инструменты интернет-продвижения и их особенности
|
Отработка практических навыков |
- практическая работа «Разработка комплексной системы показателей продвижения»
- практическая работа «Разработка плана продвижения»
|
Занятие 5.
Поисковая оптимизация сайта
Минимум — 3 часа.
Оптимально — 6 часов
Темы занятия |
Изучаемые вопросы |
Поисковая оптимизация веб-сайта |
- Определение целей поискового продвижения
- Сравнение поисковой оптимизации, проводимой собственными силами, с поисковой оптимизацией, осуществляемой субподрядчиком
- Обзор существующих поисковых машин
- Порядок функционирование поисковой машины
- Понятие индекса поисковой машины
- Понятие алгоритмов поисковой машины и история их развития
- Что такое поисковая выдача
- Что и как люди ищут в интернете
- Поиск глазами пользователя. Что пользователи от него ждут
- Понятие релевантности
- Основные факторы, влияющие на место сайта в поисковой выдаче
- Описание внутренних факторов поискового продвижения
- Описание внешних факторов поискового продвижения
- Описание поведенческих факторов поискового продвижения
- Этапы поискового продвижения сайта
- Виды поисковых запросов
- Что такое семантическое ядро и как его составить
- Признаки правильно составленного семантического ядра сайта
- Верстка страниц сайта для целей поискового продвижения
- «Черные» и «серые» методы поисковой оптимизации
- Особенности поискового продвижения в различных регионах
- Понятие и особенности поискового маркетинга
- Место работ с социальными сетями в общей стратегии поискового продвижения
- Юридические аспекты сотрудничества с поисковыми оптимизаторами
- Сколько необходимо денег для проведения мероприятий поисковой оптимизации
|
Отработка практических навыков. |
- практическая работа «Анализ стратегии продвижения»
- практическая работа «Составление семантического ядра»
- практическая работа «Работа с мета-тегами собственного сайта»
|
Занятие 6.
Контекстная реклама
Минимум — 3 часа.
Оптимально — 6 часов
Темы занятия | Изучаемые вопросы |
---|
Контекстная реклама
|
- Что такое контекстная реклама
- Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.Adwords
- Определение целей проведения контекстной рекламной кампании
- Определение бюджета контекстной рекламной кампании
- Показатели эффективности контекстной рекламной кампании
- Этапы создания контекстной рекламной кампании
- Подбор слов для рекламной кампании
- Составление рекламных объявлений
- Управление ставками
- Анализ получаемых результатов и внесение изменений в проводимую рекламную кампанию
- Сколько стоит проведение контекстных кампаний
|
Отработка практических навыков
|
- практическая работа «Составление медиа-плана для рекламной кампании»
- практическая работа «Составление рекламных объявлений»
|
Занятие 6.
Продвижение в социальных медиа. PR в интернете. Вирусный маркетинг
Минимум — 3 часа.
Оптимально — 6 часов
Темы занятия | Изучаемые вопросы |
---|
Информационное поле компании
|
- Понятие информационного поля компании
- Сколько стоит качественный анализ информационного поля компании
|
PR в интернете
|
- PR в интернете как часть общей PR-кампании
- Написание и размещение пресс-релизов на тематических площадках и специальных ресурсах
- Работа с негативными отзывами
|
Работа с тематическими площадками
|
- Необходимость и цели работы с тематическими площадками
- Инструменты поиска тематических площадок в отрасли и (или) регионе
- Правила работы с тематическими площадками
|
Продвижение в социальных медиа
|
- Понятие социальных медиа, Виды социальных медиа
- Статистика развития социальных сетей, тенденции развития социальных сетей
- Обзор современных социальных медиа (наиболее популярные площадки)
- Что могут, а что не могут социальные сети
- Особенности и классификация пользователей социальных сетей
- Понятие социального графа и особенности его применения для продвижения в социальных сетях
- Цели продвижения в социальных медиа
- Показатели эффективности продвижения в социальных медиа
- Подготовка документов, описывающих правила поведения компании в социальных медиа
- Понятие и правила SMO
- Сущность и цели SMM
- Стратегический план SMM
- Мероприятия, проводимые компанией в социальных сетях
- Календарный план мероприятий и особенности его составления
- Брендовая страница компании, сообщество, группа: правила создания
- Регулярные работы в группе
- Привлечение в группу друзей и особенности работы с ними
- Особенности проведения конкурсов в социальных медиа
- Платные и бесплатные посты в тематических группах как средство продвижения интересов компании
- Виды рекламы в социальных сетях
- Особенности планирования и проведения рекламных кампаний в социальных сетях
- Секреты составления рекламных объявлений
- Алгоритм работы с рекламной кампанией в социальных сетях
- Показатели эффективности рекламной кампании в социальных сетях
- Форум как разновидность социальных медиа
- Особенности работы с форумами
- Алгоритм поиска и выбора форумных площадок для продвижения компании
- Работа с лидерами мнений
- Влияние мероприятий, проводимых в социальных медиа на общие бизнес-процессы компании
- Кто должен заниматься продвижением компании в социальных медиа
- Подбор сотрудников для работы в соцмедиа
- Как выбрать аутсорсинговую компанию для сотрудничества
- Сколько стоит продвижение в социальных медиа
|
Отработка практических навыков
|
- практическая работа «Измерение информационного поля компании»
- практическая работа «Составление стратегии продвижения в социальных медиа»
|
Занятие 7.
Баннерная реклама, реклама в социальных сетях и прочие способы продвижения.
Минимум — 2 часа.
Оптимально — 4 часов
Темы занятия | Изучаемые вопросы |
---|
Баннерная реклама
|
- Сущность баннерной рекламы
- Виды и форматы баннеров
- Применение модели AIDA при разработке баннерной рекламной кампании
- Использование специальных алгоритмов проведения баннерных рекламных кампаний (воронка продаж)
- Медиапланирование
- Анализ проведения баннерной рекламной кампании
- Кто должен заниматься планированием и проведением баннерной рекламной кампании
|
Реклама в социальных сетях
|
- Основные возможности рекламы в социальных сетях
- Определение площадок для проведения рекламных кампаний в социальных сетях
- Составление стратегии рекламной кампании
- Разработка визуалов
- Проведение рекламных кампаний в социальных сетях
- Отслеживание результатов проведенных рекламных кампаний
|
E-mail-маркетинг
|
- Понятие e-mail-маркетинга
- Сбор адресной базы
- Планирование рассылок
- Правила создания эффективной рассылки
- Определение оптимальной периодичности рассылок
- Показатели эффективности мероприятий e-mail маркетинга
- Использование спам-рассылок
- Инструменты проведения рассылок
- Специальные сервисы организации электронных рассылок
- Стоимость мероприятий e-mail-маркетинга
|
Отработка практических навыков
|
- практическая работа «Настройка рекламной кампании в социальных сетях»
|