Курс предназначен для организаций дополнительного профессионального образования.
Уже реализован: Институт дополнительного профессионального образования КГУ (Кострома) http://idpo-kostroma.ru
Для кого?
- маркетологи
- специалисты по рекламе
- специалисты по PR
Цель курса:
- повышение квалификации специалистов в области продвижения в интернете
- обучение современным технологиям присутствия организаций в сети, разработке стратегии продвижение
- передача навыков использования инструментов интернет-маркетинга
В результате прохождения курса слушатели будут в состоянии самостоятельно составить и реализовать стратегию продвижения компании в интернете. Курс построен на выполнении конкретных практических заданий.
Продолжительность курса: 36 ак.часов
Программа курса.
1 день
Блок 1. Стратегия присутствия в интернете и веб-аналитика
- Особенности интернет-пользователей в мире и России
- Маркетинговые исследования в сети.
- Определение спроса на продаваемые товары и/или услуги. “Подводные камни” расчетов.
- Система интернет-маркетинговых инструментов
- Этапы разработки стратегии продвижения в интернете. Составление бизнес-плана.
- Обзор существующих систем статистики
- Инструменты оценки эффективности: Яндекс Метрика, Яндекс Вебмастер, Google Analytics, дополнительные инструменты анализа.
- Инструменты ведения внутренней финансовой статистики.
- Показатели эффективности продвижения сайта:
– количественные показатели : количество визитов, количество посетителей и т.д.
– качественные показатели: отказы, количество просмотренных за визит страниц, время проведенное посетителем на сайте и т.д. - Анализ конверсии сайта и способы ее увеличения.
- Определение промежуточных этапов конверсии. Расстановка целей в инструментах веб-аналитики.
Блок 2. Разработка ТЗ, проекта. Общение с исполнителем.
- Основные этапы создания веб-сайта
- Формулировка требований к функционалу веб-сайта
- Что такое техническое задание и из каких модулей оно состоит
- Инструменты проектирования веб-сайта
- Этапы проектирования веб-сайта
- Проектная документация
- Основные логические блоки веб-сайта
- Организационные особенности разработки макета дизайна сайта, требования, предъявляемые к навыкам веб-дизайнера
- Виды систем администрирования и их особенности
- Как выбрать систему администрирования?
- Правила создания контента для веб-сайта с учетом специфики целевой аудитории и целей создания веб-сайта
- Виды контентного наполнения веб-сайта
- Источники получения контента для сайта.
- Юридические аспекты создания веб-сайта для сторон, участвующих в процессе
Практическая работа:
- составление ТЗ на разработку сайта с предпроектным проектированием
Раздаточный материал:
- шаблон технического задания на разработку сайта
- элементы предпроектного проектирования
- юридические документы на разработку веб-сайта (договор, приложения)
- шаблон медиа-плана продвижения сайта в интернете
2 день
Блок 3. Реклама в интернете: контекстная, баннерная. Трюки и секреты
- Что такое контекстная реклама
- Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.Adwords
- Определение целей проведения контекстной рекламной кампании
- Определение бюджета контекстной рекламной кампании
- Показатели эффективности контекстной рекламной кампании
- Этапы создания контекстной рекламной кампании
- Составление рекламных объявлений
- Анализ получаемых результатов и внесение изменений в проводимую рекламную кампанию
- Сколько стоит проведение контекстных рекламных кампаний
- Сущность баннерной рекламы
- Виды и форматы баннеров
- Применение модели AIDA при разработке баннерной рекламной кампании
- Использование специальных алгоритмов проведения баннерных рекламных кампаний (“воронка продаж”)
- Медиапланирование
- Анализ проведения баннерной рекламной кампании
- Реклама на YouTube
Практическая работа:
- составление медиа-плана собственного проекта.
Раздаточный материал:
- юридические документы на проведение рекламной кампании в интернете (договор, приложения)
- примеры отчетов исполнителя
3 день
Блок 4. Поисковая оптимизация.
- Определение целей поискового продвижения
- Сравнение поисковой оптимизации, проводимой собственными силами с поисковой оптимизацией, осуществляемой субподрядчиком
- Обзор существующих поисковых машин
- Порядок функционирование поисковой машины
- Понятие индекса поисковой машины
- Понятие алгоритмов поисковой машины и история их развития
- Что такое поисковая выдача?
- Что и как люди ищут в Интернете
- Поиск глазами пользователя. Что пользователи от него ждут?
- Понятие релевантности
- Основные факторы, влияющие на место сайта в поисковой выдаче
- Описание внутренних факторов поискового продвижения
- Описание внешних факторов поискового продвижения
- Описание поведенческих факторов поискового продвижения
- Этапы поискового продвижения сайта
Практическая работа:
- составление семантического ядра для продвижения
Раздаточный материал:
- юридические документы на поисковое продвижение (договор, приложения)
- шаблон отчета
- список инструментов оптимизатора
4 день
Блок 5. Продвижение в социальных сетях.
- Понятие социальных медиа
- Виды социальных медиа
- Тенденции развития социальных сетей
- Обзор современных социальных медиа (наиболее популярные площадки)
- Особенности и классификация пользователей социальных сетей
- Цели продвижения в социальных медиа
- Показатели эффективности продвижения в социальных медиа
- Подготовка документов, описывающих правила поведения компании в социальных медиа
- Понятие SMO
- Сущность и цели SMM
- Стратегический план SMM (Аналитический блок, Маркетинговый блок, Медиапланирование, Креативный блок, Сопроводительный блок)
- Брендовая страница компании, сообщество, группа: правила создания.
- Регулярные работы в группе
- Привлечение в группу друзей и особенности работы с ними
- Виды рекламы в социальных сетях
- Особенности планирования и проведения рекламных кампаний в социальных сетях
- Показатели эффективности рекламной кампании в социальных сетях
- Форум, как разновидность социальных медиа
- Влияние мероприятий, проводимых в социальных медиа на общие бизнес-процессы компании
- Сколько стоит продвижение в социальных медиа.
- Блоги
- Понятие вируса и вирусного маркетинга
- PR в Интернете, как часть общей PR-кампании
- Разработка общей PR-стратегии
- Работа с негативными отзывами
Практическая работа:
- разработка стратегии продвижения в социальных сетях.
Раздаточный материал:
- юридические документы на проведение мероприятий социального продвижения(договор, приложения)
- примеры отчетов исполнителя
- пример правил поведения в социальных медиа
- список инструментов SMM-менеджера
Зачет – выполнение проекта и его защита. Выполняется в дистанционном формате:
Получить Бриф на разработку сайта или техническое задание
Разработать проект с использованием программы предпроектного проектирования.
Разработать рекомендации по дизайну сайта
Составить описание сегментов целевой аудитории. Описать целевое действие, которое должен совершить пользователь
Проанализировать конкурентов и составить их описание.
Составить семантическое ядро сайта (желательно не менее 100 запросов. Если в силу специфики проекта их будет меньше, то обосновать это)
Выбрать из семантического ядра минимум 15 словосочетаний, составить контекстную рекламную кампанию в Яндекс.Директ
Составить медиа-план баннерной рекламной кампании (подобрать тематические площадки, разработать 3 баннера (240*400, 200*300, 760*90)
Составить стратегию продвижения в соц.сетях
Предоставить систему веб-аналитических показателей и общую стратегию продвижения
Оформление документов.
Основной документ – презентация. Предоставить:
- ссылку на созданный сайт или предпроект
- таблицу с анализом конкурентов
- таблицу с семантическим ядром
- таблицу с подобранными фразами и контекстными рекламными объявлениями, ставками и бюджетом
- текстовый документ с описательной частью по маркетинговой и аналитической составляющей проекта
Примерный состав слайдов для презентации:
- название проекта
- описание маркетинговой среды
- описание целевой аудитории
- указание конкурентного преимущества
- резюме по конкурентам
- представление проекта
- обоснование цветового решения
- описание целевого действия
- представление базовых веб-аналитических показателей
- сводка по каналам продвижения
- описание действий по SEO, кратко, включая сем-ядро
- медиа-план контекстной рекламной кампании
- медиа-план баннерной рекламной кампании
- стратегия продвижения в соц.сетях
- выводы об успешности проекта