Его краткое резюме ниже, а полный текст документа по ссылке в конце обзора.

• Новый Ренессанс: Усиливается значимость человеческого опыта, эмоциональных связей и доверия, при этом бизнес активно использует эмоциональные триггеры с помощью технологий.
• В погоне за счастьем: Наблюдается общее снижение уровня счастья и высокий уровень тревожности; выигрывают те, кто продает счастье и понимает его суть.
• Эскапизм: Тревожность в мире приводит к желанию абстрагироваться от негативных новостей и создать уютный «кокон», что повышает доверие к компаниям, создающим атмосферу спокойствия.
• Ускорение vs Замедление: Потребители, уставшие от суеты, стремятся к замедлению и комфорту, выбирая соответствующие бренды и направления для отдыха. При этом скорость реакции на запросы клиентов остается конкурентным преимуществом.
• Адаптивность, мобильность и гибкость во всех сферах жизни: Ожидается динамичное взаимодействие от брендов и адаптация рекомендаций под жизненные ситуации потребителей.
• Обучение и саморазвитие: Стремительное технологическое развитие стимулирует концепцию непрерывного обучения (lifelong learning), особенно работе с ИИ и онлайн-ресурсами.
• Мультикультурность vs Национальная самоидентичность: С одной стороны, наблюдается усталость от глобализации и усиление тренда на возврат к традиционным ценностям; с другой, мультикультурность стала нормой, и ее смешение обогащает общество, особенно среди молодежи в России.
• Поляризация мира: Усиливается разделение мира на сегменты, где страны выстраивают стратегии «против» других, что проявляется и в общественных отношениях.
• Запрос на восстановление экономических связей: Из-за потерь бизнес-партнеров усиливается стремление к восстановлению международных деловых связей.
• Влияние демографических изменений на все сферы: Население стареет, но пожилые люди сохраняют активность. Возраст перестает быть барьером, растет доля пожилых, получающих образование, меняющих сферы деятельности. Увеличивается межпоколенческий разрыв, усиливается роль женщин.
• Зумеры задают новые ценностные требования к сервисам: Молодые люди отличаются высоким уровнем образования, критическим мышлением, повышенной тревожностью, низкой резистентностью к дискомфорту, активным использованием соцсетей, высоким спросом на развлекательный видеоконтент, приоритетом саморазвития и снижением доверия к блогерам-миллионникам.
• Цифровизация повседневной жизни: Персонализированные технологии проникают во все сферы (умные дома, мониторинг здоровья гаджетами).
• ИИ, AR- и VR-технологии внедряются в бизнес на всех уровнях: ИИ усложнил функции, превосходит человека в анализе данных. Технологии незаменимы в клиентском сервисе, но не все компании внедрили их для анализа бизнес-процессов. Компании приходится доучивать сотрудников из-за быстрого развития технологий.
• Гиперперсонализация рекомендаций: ИИ анализирует потребности и прогнозирует поведение клиентов, предвосхищая их желания. Однако это может стимулировать чрезмерное потребление; преимущество получат «честные» бренды, помогающие потреблять осознанно.
• Скроллинг и чрезмерное потребление бессмысленного контента: Люди выхватывают куски информации из-за ее изобилия, и у компаний есть лишь несколько секунд, чтобы завладеть вниманием потребителя. Это приводит к «гниению мозга».
• Избегание критического осмысления: Пользователи не желают проверять факты и ожидают, что создатели контента проложат для них маршрут, что может ухудшить память и аналитические навыки.
• Дальнейшее сужение горизонта планирования: Связано с клиповым мышлением, ухудшением концентрации и общей нестабильностью.

• Использование ИИ становится частью повседневной жизни: ИИ привлекается для построения планов, сценариев, разработки стратегий и совместного генерирования творческого контента, часто заменяя «живых» собеседников.
• Расширение спектра применения VR и AR-технологий: Активно используются для моделирования процессов и объектов, а также в образовании.
• Open Source AI помогает демократизации технологий: Доступ к ИИ часто бесплатен, что способствует сглаживанию социального расслоения.
• Активное развитие цифровых экосистем и платформ: Цифровые экосистемы окружают потребителей и интегрируются друг с другом, предлагая сервис «всё включено».
• Быстрое распространение технологий 5G: 5G координирует работу различных устройств (автомобилей, умных домов).
• Многофункциональная робототехника: Роботы уходят от узкоспециализированных задач к универсальности, управляя складами и проводя операции. К 2030 году 80% людей будут взаимодействовать с умными устройствами и роботами.
• Переход к человекоцентричным моделям применения ИИ в России: Выражается в персонализированном сервисе и оперативной поддержке, но несет риски роста ожиданий клиентов и издержек.
• Развитие технологий опережает скорость адаптации к ним в России: Цифровая грамотность россиян практически вышла на плато, а кибербезопасность снизилась.
• Развитие технологий, помогающих соблюдать принципы ESG: Инновации в зеленой энергетике (солнечные панели, биотопливо) и стремление компаний уменьшить экологический ущерб.
• «Очеловечивание» искусственного интеллекта: Разрабатываются нейроморфные технологии, похожие на человеческий мозг, для адаптации и обучения в реальном времени.
• Обострение вопросов, связанных с этичностью, из-за дипфейков: ИИ создает правдоподобный поддельный контент, что поднимает вопросы сохранения репутации и авторских прав. AI Ethics становится отдельной областью, переходящей на законодательный уровень.
• Рост рисков, связанных с кибербезопасностью: Утечки данных, нарушение интеллектуальной собственности, неточные данные из-за промптов. Развивается область AI Trust, Risk, and Security Management (AI TRiSM).
• Разработка технологий защиты от дезинформации: Создаются технологии и методологии оценки подлинности информации.
• Потребность в повышении цифровых компетенций сохраняется в России: Большинство россиян хотят улучшить знания в цифровых технологиях, предпочитая простые в освоении решения.
• Среди россиян преобладает технооптимизм: Является драйвером спроса на новые технологические решения и онлайн-сервисы.
• Россияне привыкают платить за контент: Прирост пользователей подписных экосистемных сервисов составил не менее 40%.
• Высокий спрос пользователей на развлекательные приложения в России: Россияне устанавливают в среднем 16 мобильных приложений, подавляющее большинство из которых развлекательные.
• В 2024 году произошел скачкообразный рост доли компаний, внедривших ИИ: до 72%.

• Активная адаптация малым и средним бизнесом ИИ: Для персонализации предложений, оптимизации процессов, анализа данных, маркетинга.
• E-commerce — ключевой инструмент развития: Компании развивают интернет-магазины, выходят на маркетплейсы, упрощают платежи и доставку.
• ESG-повестка остается в фокусе внимания: Приоритет на экологичные продукты, минимизацию экологического следа, переработку, использование вторсырья и ответственную цепочку поставок.
• Платформенная экономика растет в масштабах: Маркетплейсы увеличивают долю рынка, создавая угрозу для специализированных магазинов; государственное регулирование не поспевает за развитием.
• От клиентоориентированности к человекоцентричности: Идея бизнеса с «человеческим лицом» воплощается благодаря ИИ, позволяющему гибкость и персонифицированный сервис.
• Предвосхищение желаний клиентов: Продавцы предлагают «идеи для покупки» до возникновения запроса, благодаря ИИ-анализу данных.
• Процесс импортозамещения продолжается в России: Поддержка государства дает повод для оптимизма, но от бизнеса ожидается большая самостоятельность.
• Внутренний рынок — приоритет российского бизнеса: После неудачных попыток выйти на зарубежные рынки, российские компании переориентировались на внутренний.
• На уровне бизнеса и государства развивается партнерство со странами БРИКС: Открывает новые возможности для российского бизнеса, но потребители слабо осведомлены о продукции.
• Бизнес решает социальные задачи, получаемые «сверху»: Государство вовлекает крупные компании в решение общенациональных задач, включая поддержку семей сотрудников и здоровьесбережение.
• Усиливается внимание к корпоративной благотворительности в России: Более половины российских компаний уже реализуют благотворительные проекты, треть планирует увеличить объем.
• Растет популярность нетривиальных и малобюджетных решений в России: Трудности с финансированием стимулируют поиск неординарных решений, интерес к прогнозам и стратегическим сессиям, оптимизацию процессов.
• Нехватка кадров все сильнее отражается на бизнесе в России: На фоне низкой безработицы и оттока кадров бизнес принимает беспрецедентные меры для удержания специалистов, уделяя внимание здоровью и вовлеченности.
• Активно развивается женское технологическое предпринимательство в России: Растет доля женщин в бизнесе и инновационных технологиях, особенно среди молодых предпринимательниц.

• Персонализированный сервис для покупателей: ИИ предвосхищает запросы потребителей, мгновенный и круглосуточный сервис становится нормой. Обратная сторона — подозрения во вмешательстве в личную жизнь.
• Забота о себе и о планете: Растет востребованность товаров для физического и ментального здоровья, эмоционального баланса. В тренде ответственное потребление, экологическая осознанность, особенно среди зумеров.
• Упрощение потребления: Потребители ощущают переизбыток информации и предложений, ищут способы упростить жизнь (простые приложения, таргетированные предложения).
• Рост популярности комплексных услуг и готовых решений: Предложения, экономящие время и облегчающие выбор, получают преимущество.
• Регионализация потребления в России: Знакомство с местными брендами становится важной частью опыта, покупатели чаще пробуют товары незнакомых марок.
• Конкуренция маркетплейсов переходит в область UX и клиентского сервиса в России: Прирост пользователей российских маркетплейсов обусловлен удобством оплаты, доставки, легкостью заказа.
• Лояльность по отношению к микроинфлюенсерам в России: Компании переключаются на сотрудничество с микроинфлюенсерами из-за их способности выстраивать доверительные отношения.
• Недоверие к «шаблонной» рекламе и глянцевым картинкам в России: Потребители ждут «правдивых» образов, близких к реальной жизни.
• От брендов ждут истории и совпадения в ценностях: Выбор бренда становится вопросом идентичности, самовыражения, доверия.
• Продукт, упакованный в «идею»: Принцип сторителлинга работает в отношении продукции, выигрывают бренды, выпускающие линейки в рамках единого концепта.
• Бережливое и экономное потребление: Отказ от импульсивных покупок, «скромность», осознанность, «недопотребление» (использование продуктов «до последней капли»). 2025 год объявлен зумерами «годом без покупок».
• Развитие AgeTech: Технологии для поддержания долгой и полноценной жизни пожилых людей.
• Выбор товаров на маркетплейсах как способ развлечься: «Физический» поход по магазинам заменяется серфингом по страницам маркетплейсов.
• Рост доли онлайн-отзывов и покупателей, читающих их, в России: Потребители больше доверяют друг другу, чем поставщикам. Негативные отзывы распространяются мгновенно.
• Популярность «сделанного в России»: Российские потребители готовы покупать отечественные товары, особенно продукты питания, хозтовары, товары для детей, для дома.
• Растет число точек соприкосновения продавца и покупателя: Многоканальность превращается в омниканальность, подразумевающую бесшовный переход между площадками с сохранением истории касаний.
• Активное использование технологий и возможностей ИИ в сфере продуктов питания: На всех этапах от производства до коммуникации.
• Возрастающее внимание к здоровой еде: Потребители требовательны к качеству еды, не готовы экономить на натуральных, свежих продуктах.
• Еда — один из компонентов персонализированной заботы о здоровье: Программы заботы о здоровье включают специальные диеты, разработанные с помощью технологий.
• Рост рынка готовой еды: Ускорение темпа жизни и увеличение числа небольших домохозяйств стимулируют развитие сегмента готовой еды.
• Экологичность бренда-производителя влияет на выбор продуктов: Потребители предпочитают компании, чьи процессы соответствуют принципам ESG.
• Еда как опыт: Сохраняется запрос на гастрономические впечатления: фьюжн-кулинария, эксперименты, авторская кухня, лимитированные коллекции.
• Снижение потребления алкоголя среди молодежи: Отказ от алкоголя и интерес к оригинальным напиткам, которые можно сделать самостоятельно.
• Ностальгия по знакомым с юности блюдам: Часть общего тренда «тоски по старым добрым временам».
• Стремление к естественности, экологичности и качеству ингредиентов в заведениях общепита: Клиенты ожидают соблюдения принципов ответственного производства, уюта, свободы выбора формата посещения.
• Рост популярности небольших кафе, пекарен и кофеен «у дома» в России: Альтернатива дорогой готовой еде, предлагающая быстрый сервис и вкусную свежую еду по умеренной цене.
• Расширение ассортимента в различных категориях продуктов в России: Появилось много незнакомых брендов из дружественных стран.
• Готовность к дополнительным тратам на продукты в России: Россияне демонстрируют стабильный спрос на продовольствие и готовы платить больше за качественную еду.
• Здоровое питание становится дороже в России: Рост цен на фрукты и овощи, ключевые ингредиенты здорового рациона.
• Фастфуд меняет форму, но сохраняет позиции в России: Возросла популярность фуд-траков, соединяющих «быструю еду» с кулинарным искусством.
• Концепция «Жить дольше, чувствовать себя лучше»: Стремление продлить активную жизнь отражается на потреблении непродовольственных товаров (элементы декора, гаджеты для здоровья, трекеры привычек).
• Стратегическое планирование: Растет запрос на приложения и сервисы, помогающие планировать покупки и отслеживать траты.
• Подписки на эксклюзивные предложения и программы лояльности: Популярны среди зумеров и миллениалов.
• Экономия на предметах роскоши и декоре: Бережливость проявляется в отношении необязательных непродовольственных товаров.
• Многоразовая упаковка: Рефил-станции для бытовой химии и косметики как инструмент бережливого и экологичного поведения.
• Замедление роста спроса на непродовольственные товары в России: Россияне чаще ремонтируют, чем покупают новое.
• Популярность ресейл-платформ в России: Способ сэкономить и приобрести товары ушедших брендов.
• Вторая жизнь вещей в России: Распространение шеринг- и кросс-сервисов.
• Покупка одежды на маркетплейсах в России: Стимулирована уходом брендов и ростом цен.
• Бытовая химия и уходовая косметика популярнее всего на онлайн-площадках в России: Наибольший рост продаж в 2024 году.
• Востребованность «национальных мотивов» в России: Рост популярности дизайнерской одежды со славянскими мотивами, стилизованных аксессуаров.

• Персонализированный сервис с помощью технологий: ИИ создает иллюзию «живого» сервиса, предвосхищая потребности клиента.
• Развитие финансовых экосистем: Предоставляют полный спектр финтех-услуг и погружают клиентов в адаптированную цифровую среду.
• Давление на традиционные банки со стороны регуляторов и новых игроков: Регуляторы сдерживают инфляцию, заемщики уходят в небанковский сектор. Банки испытывают давление от новых игроков, таких как собственные банки маркетплейсов.
• Этичное инвестирование и финансовые ESG-продукты: Сохраняется интерес к инвестиционной поддержке ESG-проектов и сокращению экоследа финорганизаций.
• Переход к системам с открытым исходным кодом: Финтех-компании переходят на open-source системы, что повышает эффективность взаимодействия, но несет угрозы кибербезопасности.
• Развитие цифровых валют: Продолжающиеся эксперименты сигнализируют о движении к глобальной цифровой финансовой системе, но несут риски кибермошенничества.
• Конкуренция на основе клиентского опыта и эмоций: В борьбе за клиента упор делается на коммуникацию, лояльность специалистов, позитивные эмоции от мгновенного получения желаемого.
• Россияне больше сберегают и меньше инвестируют: Рациональное финансовое поведение, осторожное отношение к инвестированию, но повышенный интерес к заработку на ценных бумагах.
• Сохраняется запрос на повышение цифровой финансовой грамотности в России: Активное самообразование и обучение детей, особенно в сферах управления бюджетом, сбережений и защиты от мошенников.
• Растет поддержка сберегательной активности домохозяйств в России: ЦБ мотивирует банки поддерживать сбережения для сдерживания инфляции. Ожидается рост конкуренции в сегменте сберегательных продуктов и связанное с ним мошенничество.
• Уровень доверия банкам снижается в России: Индекс NPS демонстрирует некоторое снижение, меньше клиентов активно рекомендуют услуги.
• Выгодность условий начинает превалировать над надежностью банка в России: Надежность теряет позиции как фактор лояльности, а выгодность тарифов и ставок растет.
• Банки маркетплейсов создают серьезную конкуренцию традиционным банкам в России: Некоторые опережают традиционные по приросту депозитов благодаря рекламе на сайтах маркетплейсов и ассоциации с выгодными покупками.

• ИИ заменяет риэлторов, а VR-туры — «реальные» осмотры квартир: Цифровые помощники имеют доступ к большему объему данных, экономят время. Полностью оцифрованные процедуры купли-продажи становятся привычными.
• Активная цифровизация и автоматизация процесса строительства: ИИ и дополненная реальность применяются в моделировании зданий. Нехватка рабочей силы стимулирует роботизацию.
• Стремление к естественности и экологичности: Покупатели хотят наличие солнечных панелей, зеленых крыш, энергоэффективных систем. В тренде натуральные материалы в ремонте и интерьере.
• Практичность — в числе ключевых факторов: Учет будущего использования техники для уборки, долговечные материалы, устойчивые к повреждениям.
• Ориентация на здоровье и эмоциональное благополучие: При планировании жилья учитываются пространства для йоги, медитации, SPA. Возрастает значение окружающего пространства.
• Модульные конструкции: Оптимизация расходов через модульное строительство и трансформируемую мебель.
• Уход от минимализма: Тенденция к эклектике, насыщению деталями, использованию теплых тонов, текстиля, старинных вещей для создания уюта.
• Снижение спроса на жилье и рост востребованности товаров для ремонта в России: Отмена льготной ипотеки усложняет покупку нового жилья. Люди тратят больше средств на перепланировку и ремонт имеющегося жилья.
• Повышение внимания к загородной недвижимости в России: Тренд на индивидуальное жилищное строительство сохраняется.
• Экономия ресурсов как способ оптимизации расходов в России: Индексация коммунальных тарифов стимулирует интерес к энергосберегающим технологиям и экологичному образу жизни.
• Активное развитие рынка аренды жилья в России: Драйвером остается внутренняя миграция. Арендаторы уделяют внимание качеству жилья, расположению, развитию придомовой территории.
• От городских властей и застройщиков ждут внедрения элементов национального культурного кода в облик населенных пунктов в России: Это способствует чувству общности, национальной гордости, сохранению наследия.

• Технологии заменяют «живое» общение: ИИ все чаще выполняет функции собеседника.
• GPS-трекеры активно используются для отслеживания местоположения людей: Родители и опекуны используют их для контроля за детьми и пожилыми.
• Кибербуллинг является серьезной угрозой для современных подростков: Отчужденность в семьях, стимулируемая гаджетами, приводит к тому, что родители часто не знают о травле своих детей в интернете.
• Развитие новых форматов свиданий: Отмечается падение популярности «традиционных» свиданий и рост востребованности форматов, позволяющих быстрее узнать друг друга и установить эмоциональные связи.
• Дистанционные отношения становятся привычными: Возросшая мобильность людей и развитие технологий позволяют поддерживать полноценные отношения на расстоянии.
• Рост числа одиноких людей в России: Доля домохозяйств из одного человека превышает 40%, особенно в мегаполисах среди экономически активных людей.
• Традиционные ценности соседствуют с новыми моделями семьи в России: Более трети россиян выступают за равномерное распределение обязанностей, более трех четвертей — за равное право голоса мужей и жен.
• Семья и дети остаются в ТОП-3 ценностей россиян: Многие хотят иметь не менее 2 детей, но принятие решения о рождении ребенка становится сложнее из-за оценки рисков.
• Молодые люди поддерживают связь с семьей в России: Ценят семейные связи, активно общаются с родителями, в т.ч. с использованием цифровых сервисов. Бренды, поддерживающие семейные ценности, получают преимущество.
• Вопрос выбора между карьерой и материнством теряет актуальность в России: Формируется установка, что современная женщина может достичь успеха в нескольких направлениях, благодаря развитию инфраструктуры и программ поддержки.

• Персонализированная забота о здоровье: Базируется на возможностях ИИ, который обрабатывает большие объемы данных и предоставляет уникальные планы по поддержанию здоровья.
• Физическое, ментальное здоровье и эмоциональное благополучие воспринимаются как единое целое: Сочетание традиционного лечения с практиками, направленными на эмоциональный баланс (йога, медитация, SPA), и рост спроса на еду и напитки, благотворно влияющие на эмоциональное состояние.
• AgeTech для поддержания здоровья и улучшения качества жизни: Технологии активно используются для продления и повышения качества жизни пожилых людей, включая замену медперсонала ИИ.
• Забота о здоровье становится частью цифрового окружения человека: Умные дома внедряют индикаторы падения, бесконтактные сенсоры для контроля здоровья.
• Дальнейшее развитие телемедицины: Носимые гаджеты и мобильные приложения позволяют в реальном времени отслеживать состояние пациентов.
• Объединение принципов ESG и заботы о здоровье: Потребители задумываются об экологическом следе, выбирают продукты без животных жиров, одежду, произведенную с соблюдением принципов экологической ответственности.
• Повышенный уровень стресса и тревожности на фоне усталости от темы ЗОЖ в России: Особенно подвержены стрессу экономически активные люди. Многие оценивают свой стресс как очень высокий.
• Рост числа посещений психологов в России: Обращение за психологической помощью перестало быть стигматизированным.
• Алкоголь уступает место успокоительным в России: Тренд на снижение потребления алкоголя среди зумеров, но многие россияне используют успокоительные и антидепрессанты для снятия стресса.
• «Вредная» еда и фастфуд по-прежнему популярны в России: Культура здорового питания не является сильной стороной большинства россиян.
• Восприятие молодости как «внутреннего состояния» в России: Молодость поддерживается крепкими отношениями, общением, балансом труда и отдыха.
• Осознание пожилыми людьми личной ответственности за собственное долголетие в России: Многие возлагают ответственность на себя, но существует разрыв между пониманием и реальным следованием установкам.
• Соседство самолечения и народной медицины в России: Россияне активно покупают безрецептурные препараты и сочетают традиционную медицину с альтернативными видами.

• Персонализированное обучение: ИИ конструирует программы, адаптированные к нуждам человека. Прогнозы говорят о замене части учителей нейро-наставниками.
• Иммерсивное образование: VR- и AR-технологии позволяют погрузиться в эпоху или смоделированную ситуацию, повышая привлекательность обучения.
• Быстрое обучение и нацеленность на результат: Популярны короткие практикоориентированные программы. Обучающие сессии сокращаются, информация подается концентрированно.
• Развитие цифровых навыков как часть образовательного процесса: Сам процесс цифровизирован, разработчики программ осознают, что работа будет связана с технологиями.
• Профессиональный рескиллинг: Цифровая трансформация специальностей вынуждает специалистов проходить курсы повышения квалификации и дополнительно обучаться работе с технологиями.
• Фокус на ESG в образовательных программах: В экономически развитых странах сохраняется тренд на формирование экологической осознанности у детей и подростков.
• Профилактика конфликтов: Большое внимание уделяется снижению агрессии и обучению методам конструктивного преодоления конфликтов, особенно в мультикультурном обществе.
• Гибридные формы обучения становятся реальностью в России: Совмещение дистанционного и очного обучения, комбинирование онлайн-занятий из разных учебных заведений.
• Замедление темпов роста доходов EdTech-сервисов в России: Связано с тем, что банки стали реже одобрять образовательные кредиты, а стоимость программ остается высокой.
• Несоответствие получаемого образования запросам рынка в России: Проблема качества образования и низкая практикоориентированность программ обострилась с распространением дистанционного обучения.
• Рост спроса на обучение инженерным специальностям в России: Ответом на запрос промышленных компаний, столкнувшихся с дефицитом инженеров.
• Потребность в обеспечении кибербезопасности в России: Запрос на освоение методов защиты от кибератак и утечек информации существует как со стороны отдельных пользователей, так и компаний.

• Сохраняющийся дефицит кадров: Острая глобальная проблема от промышленности до сферы услуг.
• Фокус внимания компаний — на удержании сотрудников: HR-стратегии учитывают материальную и нематериальную мотивацию (возможности роста, обучение, признание, корпоративная среда для эмоционального благополучия).
• Применение ИИ для решения HR-задач: HR-аналитика, описание вакансий, поиск специалистов, работа с талантами.
• Высвобождение времени для креатива с помощью ИИ: Использование ИИ для рутинных задач позволяет повысить требования к продуктам творческого труда.
• Востребованность гибридных форм занятости: Работодатели идут навстречу сотрудникам, предлагая гибкий график и work-life balance.
• Приоритет навыков над формальным образованием: Работодатели ценят то, что соискатели действительно могут делать, а не их ученые степени.
• Развитие компетенций после трудоустройства: Работодатель берет на себя ответственность за усиление профессиональных навыков сотрудников.
• Рост значимости нематериальной мотивации: Сотрудники ожидают от работодателей стабильности, признания, возможности повышать квалификацию.
• Диверсификация структуры компаний: Жесткие вертикальные типы организации уступают место горизонтальным и смешанным.
• Рост запроса на междисциплинарных специалистов: Приоритет отдается профессионалам, способным управлять проектами на каждом этапе, совмещая функции.
• Рост доли женщин, людей пенсионного возраста и молодежи среди занятых в России: Способствует общая трансформация социальных установок.
• Дефицит «подходящей работы» для молодежи в России: Вакансии для специалистов без опыта часто подразумевают большие нагрузки и низкую оплату, что не соответствует ценностям зумеров.
• Востребованность технических специалистов в России: Активное импортозамещение приводит к росту спроса на инженеров и рабочих профессий.
• Падение уровня вовлеченности и обострение проблемы выгорания в России: Возросший уровень тревожности и стресса негативно сказывается на мотивации к труду.
• Поиски смысла и времени на саморазвитие в России: Растет доля специалистов, ищущих социальную значимость в профессиональной деятельности. Среди молодых — запрос на время для саморазвития.
• Мобильные рабочие места и рост платформенной занятости в России: Сохраняется тренд на непривязанность специалистов к географическому месту работы.
• Межпоколенческие конфликты из-за разного отношения к работе в России: Разные подходы к труду (концентрация на процессе у старших, work-life balance у молодых) становятся причиной противоречий.

• ИИ выступает соавтором при создании произведений искусства: Создаются книги, картины, музыка совместно с ИИ, что обостряет дискуссии вокруг авторства и этики.
• Новая эра кинематографа: Технологии позволяют создавать полноценные фильмы, что поднимает вопросы правового регулирования и авторских прав.
• Иммерсивное искусство: Технологии дополненной реальности создают возможности для погружения зрителей в произведения искусства, например, в иммерсивном театре.
• Переосмысление реальности и истории: Социально-политические процессы стимулируют интерес к новым интерпретациям современности и анализу мировой истории.
• Привычка оставаться дома в России: Развитие технологий и подписных сервисов приводит к тому, что люди предпочитают получать впечатления, не выходя из дома (стриминги, вебинары).
• Винтаж и ретрофутуризм как отражение «тоски по временам, в которых не жили»: Стремление воссоздать атмосферу прошлых эпох и интегрировать элементы ностальгии в образы будущего.
• Демонстрация несовершенства жизни: Запрос на правдивый контент, искренность эмоций, реалистичность ситуаций в кино, литературе, рекламе. Сокращение числа тем, которые не принято обсуждать.
• Активное долголетие — на сцене: Увеличение доли активных пожилых людей в мире привело к тому, что немолодой энергичный человек стал символом времени.
• «Переделанное» старое доминирует над новым: Ремиксы, ремейки, сиквелы, старые истории, рассказанные на новый лад, захватывают культурное пространство. Размываются понятия «авторское право».
• Россияне экономят на книгах: Снижение доли платящих за подписные книжные сервисы на фоне роста абонентов развлекательных подписок.
• Рост популярности «уютного искусства» в России: Возрос запрос на «добрые» книги и фильмы, позволяющие человеку ощутить эмоциональную безопасность и комфорт.
• Проявление индивидуальности в одежде и интерьере в России: Российские зумеры не боятся самовыражаться с помощью ярких деталей гардероба.
• Россияне активно интересуются другими культурами: Интерес к культурам других народов и изучению иностранных языков.
• Расширение знаний о восточной культуре в России: Увеличилась осведомленность о азиатской и турецкой культуре, но это скорее любопытство, нежели идентификация.
• Демократизация искусства и человекоцентризм в России: Технологии позволяют авторам находить зрителя без посредников, а ИИ пока воспринимается как помощник, а не конкурент.

• Персонализация и точная настройка рекомендаций: Использование ИИ изменило маркетинговые коммуникации, уйдя от массовых предложений к индивидуальному сервису.
• Усиливается автоматизация процессов: Чат-боты и голосовые помощники стали неотъемлемой частью коммуникации с клиентом.
• Интерактивный контент набирает популярность: Современные потребители интересуются участием в процессе (игры, стримы, онлайн-общение).
• Маркетплейсы стали местом, где необходимо быть: Растет доля выручки маркетплейсов от сервисов и рекламы.
• Реклама, которая не похожа на себя: Пользователи чувствительны к агрессивному навязыванию, растет запрос на нативную рекламу, гармонично встроенную в контент.
• Омниканальность и мультиканальность: Для коммуникации с клиентом необходимо охватывать максимальное количество площадок.
• Развитие Telegram как площадки для рекламы в России: Размещение рекламы на телеграм-каналах растет, но основная аудитория — молодые пользователи. Текстовые сообщения делают просмотр рекламы более осознанным.
• Дифференциация аудитории инфлюенсеров в России: Зумеры и альфа ищут близких по мировоззрению блогеров, что ведет к дроблению аудитории.
• Персонализация и эмоции: Пользователи стремятся к эмпатии, сопереживанию, растет запрос на близкий по духу контент, вызывающий сильные эмоции.
• Близость к жизни: Пользователи меньше доверяют отретушированным картинкам и знаменитостям, хотят видеть обычных людей с правдивыми историями.
• Рост запроса на интернет-отзывы в России: Стремление потребителей услышать «голос реального человека» становится проблемой для e-commerce из-за сложности опровержения негативных отзывов.

• Усиление норм безопасности: Расширяется список электронных систем помощи водителю для повышения безопасности дорожного движения.
• Распространение ADAS: Вождение с частичным участием водителя движется к автономности. Беспилотные ТС применяются в отраслях, но не широко на дорогах из-за правовой ответственности.
• Ужесточение экостандартов + рост экологической осознанности: Стимулируют интерес к «зеленым» автомобилям, фокус смещается с электромобилей на гибридные авто.
• Умная мобильность продолжает развиваться: Растет доля «подключенных автомобилей», обменивающихся данными для повышения безопасности, эффективности, комфорта поездки.
• Рост рынка MaaS (Mobility-as-a-Service): Создание транспортной экосистемы, позволяющей свободно перемещаться между видами транспорта, для разгрузки автодорог.
• Популярность воздушных такси: Спрос растет из-за скорости и минимального экологического следа, но инфраструктура пока не везде.
• Рынок подержанных авто растет быстрее рынка новых: Высокий интерес вписывается в модель рационального потребления и бережливости.
• Устаревание автопарка в России: Снижение платежеспособного спроса и сложности с покупкой комплектующих приводят к росту срока владения авто, повышая востребованность товаров и услуг для поддержания.
• Электромобили и «зеленые» автомобили — не в фокусе внимания в России: Ослабление интереса из-за разрыва в экотребованиях с ЕС и отсутствия инфраструктуры.
• Рынок каршеринга продолжает стремительно расти в России: Прогнозируется пятикратный рост к 2028 году из-за роста аудитории (зумеры), использования корпоративными клиентами и повышения стоимости такси.
• Популярность сервисов шеринга электросамокатов в России: Завоевывают популярность, но растет количество ДТП из-за отсутствия контроля.
• Активное замещение ушедших брендов на авторынке в России: Доля китайских автомобилей выросла почти до 60%.
• Новые автомобили продолжают дорожать в России: Из-за растущих утилизационных сборов, повышения ключевой ставки ЦБ, увеличения пошлин.
• Высокие темпы выдачи автокредитов в России: Беспокойство по поводу дальнейшего повышения цен мотивировало покупку, но возможен спад спроса из-за каршеринга.
• Заметное повышение стоимости топлива в России: Увеличивает число пассажиров общественного транспорта и пользователей каршеринга.
• Рост запроса на комфорт в общественном транспорте в России: Обусловлен увеличением доли пересаживающихся из личных авто. Общественный транспорт в некоторых регионах устаревший.
• Запуск новых направлений пассажирских железнодорожных и авиаперевозок в России: Рост популярности внутристрановых маршрутов стимулирует развитие. Анонсированы новые туристические маршруты РЖД и ожидается высокоскоростной поезд.

• Экономный отдых: Уменьшение тяги к luxury-отдыху и рост популярности формата «все включено».
• Персональные предложения: Индивидуальные программы (туристические активности, размещение) с учетом интересов гостей.
• Забота о здоровье и экологичность: «Медленный отдых», здоровый сон, велнес-программы, цифровой детокс, глэмпинги, SPA-отели.
• Медицинский туризм: Один из самых быстрорастущих сегментов мировой экономики здравоохранения.
• Следование принципам ESG — преимущество в глазах путешественников: Соответствие принципам устойчивого развития стало частью корпоративной политики.
• Развитие инклюзивного туризма: Туроператоры делают различные форматы отдыха доступными для всех, включая специальное оборудование и персонал.
• Женщины активно путешествуют самостоятельно: Налагает на туроператоров обязанности по обеспечению безопасности и позволяет расширить спектр предложений («женские» туры, бьюти-туризм).
• Концептуальный отдых: креативные партнерства туроператоров с брендами и селебрити: Тематические проекты для создания уникального опыта (мультисенсорный дизайн, геймификация, воссоздание атмосферы ушедших эпох).
• JOMO-туризм: Концентрация на собственных мыслях в уединенном месте, отказ от избыточного сервиса.
• Более частые, но короткие поездки в России: Один из видов бюджетного туризма — малые по длительности экскурсии в соседние населенные пункты.
• Пляжный отдых продолжает уступать позиции загородному в России: Возросшая стоимость поездок и бережливая модель поведения привели к увеличению доли людей, проводящих отпуск дома или за городом.
• «Совмещающий» туризм в России: Растет востребованность программ, позволяющих совмещать различные активности: отдых и заботу о здоровье, путешествия и деловые поездки, отдых и получение новых впечатлений.
• Необычные виды туризма в России: Набирают популярность форматы отдыха, подразумевающие погружение в кино-, литературные или игровые локации, нестандартные направления, научно-популярный, спортивный, музыкальный, ночной туризм.
• Внутристрановой и внутрирегиональный туризм остаются популярными в России: Благодаря дороговизне зарубежных поездок и развитию инфраструктуры в России.
• Самостоятельное планирование путешествий как способ сэкономить в России: Стоимость туров видится необоснованно высокой, самостоятельные поездки дают большую свободу.
• Плохая транспортная доступность — среди ключевых сдерживающих факторов в России: Отсутствие нужных транспортных маршрутов, низкое качество дорог, недостаточное количество инфраструктурных объектов на трассах.

• Экологические вопросы становятся полем для дискуссий: Тема заботы об окружающей среде вызывает раскол в обществе, обсуждается ответственность человека за изменения климата.
• Идеи заботы об окружающей среде пронизывают все сферы жизни людей: Общий вектор на более экологичный образ жизни сохраняется в дизайне одежды, интерьеров, производстве товаров.
• Повсеместное использование возможностей ИИ для отслеживания состояния экологии: Мониторинг окружающей среды, климатических изменений упрощается благодаря ИИ и спутниковой связи.
• Фокус внимания на биоразнообразии: 2024 год ознаменовался повышенным вниманием к сохранению биоразнообразия.
• Меры по адаптации к климатическим изменениям: Население совместно с госорганами и бизнесом предпринимают меры по сохранению качества жизни в регионах, подверженных изменениям климата.
• Рост числа стартапов в сфере экономики замкнутого цикла: Стартаперы экспериментируют с инновационными решениями для повторного использования, долговечности, переработки.
• Возобновляемые источники впервые в истории становятся ключевыми при выработке электроэнергии: Прогнозируется, что 2025 год станет годом победы чистой энергии.
• Экология остается заботой госрегуляторов в России: Темпы внедрения принципов устойчивого развития замедлились, особенно в регионах, но соответствие принципам ESG привлекательно для инвесторов.
• Снижение интереса к теме экологии vs более активное участие в экоакциях в России: Снижение общего интереса, но те, кто заботится, делают это более активно (раздельный сбор мусора).
• Бизнес продолжает следовать принципам ESG в России: Ключевой аспект — «Social» (поддержка сотрудников), мотивирующие факторы — благосклонность инвесторов, соответствие регулятивным нормам, равные условия с зарубежными партнерами.
• Россияне перестают перекладывать ответственность за состояние окружающей среды на государство: Почти половина жителей соглашается, что будущее планеты зависит от усилий обычных людей.